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一张桌上,混着三种问题
试卖有人下单后,林夏把菜单、厨房、取餐和分钱全写在一张纸上。
每件事都重要,可先改哪一件?
问题越写越多,彼此却不在同一层。
依据《生意的本质》创作 · 原创教学故事

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试卖有人下单后,林夏把菜单、厨房、取餐和分钱全写在一张纸上。
每件事都重要,可先改哪一件?
问题越写越多,彼此却不在同一层。
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她先把菜品减到两种,取餐高峰仍然排队。
菜单简单了,为什么事情还没顺?
改了“卖什么”,没有自动改好“怎么做”。
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林夏重排了接单、制作和取餐流程,共享厨房的乔姐仍不愿长期合作。
流程能跑,不代表这笔合作划算。
工作关系清楚了,利益关系还没有。
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同一门生意里,三种问题需要分开回答。
向谁卖什么
事情怎样做完
各方怎样交换
哪一层说不清,下一层就容易白忙。
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第一张写晚归的人和热饭,第二张画接单到取餐,第三张标出谁付钱、谁分到钱。
原来不是一张清单,是三张互相咬合的图。
定位统领工作流,工作流再落到真实合作。
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定位:向谁卖什么
业务系统:事情怎样做完
交易系统:各方为何留下
看生意和建生意,都从上往下。
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拿一件正在推进的事,分别写三句。
向谁卖什么?
谁把事情做完?
各方为什么愿意留下?
下一集:定位不是“什么都卖”,而是让对的人遇上对的货。
推进项目时,目标、分工和合作条件经常混在同一场会上。先分清卡点在哪一层,再决定下一步。
回到“商业模式三层解构图”,把定位、业务系统和交易系统分别对应到故事里的三张纸。
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