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幽默蜡笔卡通

老板只回了两字,她的大脑开了场灾难片

共读《人人都会情绪失控》 · 迪安·博内特

老板只回了两个字
第 1 页 · 情绪与思维

老板只回了两个字

徐朵发完方案,屏幕上只出现一句短短的“收到”。

现实很短,大脑补写得很长。

警报室立刻全员上岗
第 2 页 · 情绪的大脑与身体基础

警报室立刻全员上岗

焦虑拉响警报,记忆翻出上次被否定的画面,愤怒举起盾牌。

它们不是来害她。它们想抢在危险前保护她。

身体比结论更早行动
第 3 页 · 情绪与身体、情绪与思维

身体比结论更早行动

心跳变快,肩膀绷紧,她已经写好一封防御性的长回复。

情绪和思考没有分开排队。它们一起塑造了她看见的现实。

如果是你,现在按发送吗?
第 4 页 · 情绪觉察

如果是你,现在按发送吗?

立刻解释;强行冷静;还是先看看警报在保护什么?

承认情绪,不等于服从情绪。

先留一个判断,不计分

她把三件事分开放
第 5 页 · 意识情绪及其作用

她把三件事分开放

事实:对方只回了收到。故事:他不满意。身体:胸口发紧。

当它们不再混成一团,选择重新出现了。

她只问了一个小问题
第 6 页 · 情感交流与认知校准

她只问了一个小问题

你方便时告诉我,下一步希望我补充什么?

这不是压住情绪。是带着情绪,去拿真实信息。

原来,对方正在机场排队
第 7 页 · 情绪不可消除,但可以理解

原来,对方正在机场排队

老板晚些回复:方案方向对,明早一起补两项数据。

警报没有犯错,它只是信息不足。下一次响起,徐朵会先听,再决定。

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